Términos y condiciones de uso

1. Identificación de la entidad

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web https://acopicauca.org/ y de los canales digitales habilitados por:

Razón social:

ASOCIACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DEL CAUCA

Nombre abreviado:

ACOPI SECCIONAL CAUCA

NIT:

800.108.425-4

Domicilio:

Popayán, Cauca, Colombia

Dirección:

Cra. 10A # 15N-59, C. E. IKONOS, Popayán, Cauca

Correo electrónico:

acopicauca@gmail.com

Teléfono:

+57 320 672 8109

Sitio web:

https://acopicauca.org/

En adelante, la entidad podrá denominarse ACOPI Cauca.

2. Aceptación de los términos y condiciones

El acceso, navegación y utilización del sitio web implica que el usuario conoce y acepta estos términos y condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar las funcionalidades del sitio web y sus canales digitales.

ACOPI Cauca podrá actualizar este documento cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

3. Objeto y alcance del sitio web

El sitio web de ACOPI Cauca tiene como propósito brindar información institucional sobre la entidad, sus actividades, programas, servicios, iniciativas y eventos relacionados con el fortalecimiento y desarrollo empresarial del departamento del Cauca.

A través del sitio web y sus canales digitales, los usuarios podrán:

• Consultar información institucional de ACOPI Cauca.
• Conocer las actividades, programas, proyectos e iniciativas de la asociación.
• Consultar información sobre servicios, convocatorias y eventos.
• Enviar consultas o solicitudes mediante formularios de contacto.
• Comunicarse con la entidad a través de WhatsApp y otros canales habilitados.
• Realizar inscripciones o manifestar su interés en participar en eventos y actividades organizadas o promovidas por ACOPI Cauca.

El sitio web tiene carácter principalmente informativo y de comunicación institucional. No constituye, por sí mismo, una plataforma de comercio electrónico ni permite realizar compras o pagos en línea.

4. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación colombiana.

En particular, se obliga a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando diligencie formularios.
• No utilizar el sitio web para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias al orden público.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos o funcionalidades restringidas.
• No introducir virus, programas maliciosos, código dañino o elementos que puedan afectar el funcionamiento del sitio.
• No utilizar los canales de contacto para enviar mensajes ofensivos, amenazantes, fraudulentos, publicitarios no solicitados o que vulneren derechos de terceros.
• No suplantar la identidad de personas naturales o jurídicas.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de ACOPI Cauca y de terceros.

ACOPI Cauca podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad, disponibilidad e integridad de sus plataformas.

5. Información institucional y contenidos

ACOPI Cauca procura que la información publicada en su sitio web sea clara, pertinente y esté actualizada.

Los contenidos tienen fines informativos e institucionales y pueden incluir información sobre programas, proyectos, convocatorias, servicios, actividades gremiales, oportunidades empresariales y eventos.

La publicación de información sobre un programa, convocatoria o actividad no implica necesariamente que ACOPI Cauca sea la entidad ejecutora, financiadora o responsable exclusiva de todos los aspectos relacionados con dicha iniciativa.

Cuando una actividad sea desarrollada en alianza con otras organizaciones, se procurará identificar a las entidades participantes y las condiciones particulares que correspondan.

El usuario deberá verificar los requisitos, fechas, condiciones y demás información específica de cada convocatoria o evento antes de realizar una inscripción o tomar decisiones basadas en su contenido.

6. Formularios de contacto y comunicaciones

El sitio web podrá disponer de formularios para que los usuarios envíen preguntas, solicitudes, comentarios o manifiesten su interés en recibir información.

Al utilizar estos formularios, el usuario se compromete a suministrar información veraz y a no incluir datos de terceros sin contar con la autorización correspondiente.

El envío de un formulario no garantiza una respuesta inmediata ni implica la aceptación automática de una solicitud, vinculación como asociado, contratación de servicios o participación en un programa.

ACOPI Cauca atenderá las comunicaciones de acuerdo con su disponibilidad, los procedimientos internos y la naturaleza de cada solicitud.

7. Inscripciones a eventos y actividades

ACOPI Cauca podrá habilitar formularios o mecanismos digitales para la inscripción a eventos, capacitaciones, reuniones, encuentros empresariales y demás actividades institucionales.

La inscripción estará sujeta a las condiciones particulares informadas para cada actividad, entre ellas:

• Fechas y horarios establecidos.
• Requisitos de participación.
• Disponibilidad de cupos.
• Perfil de los participantes, cuando corresponda.
• Modalidad presencial, virtual o híbrida.
• Confirmación de inscripción, cuando sea necesaria.

El envío de un formulario de inscripción no significa necesariamente que el usuario tenga un cupo confirmado. La participación podrá depender de la validación de los datos, el cumplimiento de los requisitos y la disponibilidad de espacios.

Cuando se requiera confirmación, ACOPI Cauca podrá comunicarla mediante correo electrónico, WhatsApp u otro medio de contacto suministrado por el usuario.

Las condiciones específicas de cada evento prevalecerán respecto de los aspectos particulares de su organización y participación, siempre que no contradigan la legislación aplicable.

8. Comunicaciones mediante WhatsApp

ACOPI Cauca podrá utilizar WhatsApp como canal de comunicación para atender consultas, proporcionar información institucional, orientar a los usuarios y gestionar solicitudes o inscripciones a eventos.

El usuario reconoce que las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp se encuentran sujetas también a las condiciones de uso y políticas de privacidad de Meta y WhatsApp.

El uso de este canal no implica que ACOPI Cauca controle la disponibilidad, funcionamiento o condiciones técnicas de los servicios prestados por dichas plataformas.

El usuario deberá evitar compartir información sensible o confidencial que no sea necesaria para la atención de su solicitud.

Para conocer cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales, deberá consultarse la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de ACOPI Cauca.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios a través del sitio web, formularios, correo electrónico o WhatsApp se realizará conforme a la legislación colombiana sobre protección de datos personales y a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de ACOPI Cauca.

Los usuarios podrán consultar dicha política en:

https://acopicauca.org/politica-de-privacidad/

La política establece las finalidades del tratamiento, los derechos de los titulares, los procedimientos para presentar consultas o reclamos y los canales habilitados para ejercerlos.

El suministro de información personal a través de los canales digitales deberá realizarse de manera consciente y conforme a las autorizaciones que correspondan.

10. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, documentos, piezas gráficas, elementos audiovisuales y demás contenidos publicados en el sitio web están protegidos por las normas colombianas y demás disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Salvo autorización expresa del titular de los derechos o disposición legal que lo permita, queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización con fines comerciales.

El nombre, la identidad visual y los signos distintivos de ACOPI Cauca no podrán utilizarse de manera que sugieran una relación, autorización, respaldo o representación institucional inexistente.

Los contenidos pertenecientes a terceros conservan los derechos de sus respectivos titulares.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web podrá contener enlaces a páginas externas de entidades públicas, organizaciones aliadas, instituciones, plataformas de inscripción u otros terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información o servicios complementarios.

ACOPI Cauca no controla necesariamente los contenidos, políticas de privacidad, condiciones de uso, disponibilidad o prácticas de seguridad de dichos sitios externos. El acceso a ellos será responsabilidad del usuario, quien deberá revisar sus propios términos y políticas.

12. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

ACOPI Cauca realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y operativo el sitio web y sus funcionalidades.

Sin embargo, no garantiza que el acceso sea permanente, ininterrumpido o libre de errores, debido a circunstancias que pueden incluir:

• Mantenimientos técnicos.
• Actualizaciones de software o infraestructura.
• Fallas de conectividad o servicios de terceros.
• Interrupciones de energía o telecomunicaciones.
• Incidentes de seguridad.
• Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.

Cuando sea posible, se procurará adoptar medidas para restablecer el servicio y reducir las afectaciones.

13. Limitación de responsabilidad

La información publicada en el sitio web tiene fines informativos e institucionales. El usuario deberá verificar las condiciones particulares de los programas, convocatorias, servicios o eventos antes de tomar decisiones.

ACOPI Cauca no será responsable por el uso indebido que los usuarios hagan de la información publicada ni por las decisiones adoptadas exclusivamente con fundamento en contenidos que deban ser verificados o complementados.

Tampoco será responsable por interrupciones, errores o afectaciones atribuibles exclusivamente a servicios externos o plataformas de terceros, sin perjuicio de las obligaciones legales que le correspondan.

Nada de lo dispuesto en estos términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

14. Seguridad y uso indebido

El usuario deberá abstenerse de realizar acciones que comprometan la seguridad o el funcionamiento del sitio web.

ACOPI Cauca podrá restringir o suspender el acceso a funcionalidades cuando identifique usos abusivos, intentos de acceso no autorizado, actividades fraudulentas o comportamientos que puedan afectar la plataforma o los derechos de otros usuarios.

Cuando corresponda, las situaciones podrán ponerse en conocimiento de las autoridades competentes.

15. Legislación aplicable y solución de controversias

Estos términos y condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia.

Las diferencias relacionadas con el uso del sitio web procurarán resolverse inicialmente mediante comunicación directa entre el usuario y ACOPI Cauca.

Lo anterior no limita el derecho de los usuarios a acudir ante las autoridades administrativas o judiciales competentes, de acuerdo con la legislación aplicable.

16. Modificaciones de los términos y condiciones

ACOPI Cauca podrá modificar, actualizar o complementar estos términos y condiciones cuando existan cambios en sus actividades, funcionalidades digitales, procedimientos internos o disposiciones legales.

Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente este documento.

17. Contacto

Para presentar consultas relacionadas con estos términos y condiciones, los usuarios podrán comunicarse con ACOPI Cauca a través de los siguientes canales: